Polityka wysyłki

 

Ostatnia aktualizacja: 25 kwietnia 2026


1. Obszar dostawy

Realizujemy wysyłki na terenie Polski oraz do ponad 25 krajów na całym świecie, w tym m.in. do Niemiec, Francji, Wielkiej Brytanii, Włoch, Hiszpanii, Austrii, Czech, USA, Japonii i wielu innych.


2. Czas realizacji zamówienia

  • Zamówienia złożone w dni robocze do godz.14:00 są przekazywane do wysyłki tego samego dnia.
  • Zamówienia złożone po godz. 14:00 lub w weekendy i święta są realizowane następnego dnia roboczego.

3. Metody dostawy i koszty

Polska:

Metoda dostawy Koszt
Paczkomat InPost 19,00 PLN
Paczkomat DPD 9,99 PLN
Paczkomat DHL 9,99 PLN

Zagranica:

Metoda dostawy Koszt
Wysyłka międzynarodowa 68,00 PLN

Dokładny koszt wysyłki jest zawsze widoczny w koszyku przed finalizacją zamówienia.


4. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Status przesyłki możesz sprawdzić na stronie wybranego przewoźnika (InPost, DPD lub DHL).


5. Uszkodzenia podczas transportu

Jeśli paczka dotarła uszkodzona:

  • Sporządź protokół szkody w obecności kuriera (jeśli to możliwe).
  • Zrób zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktów.
  • Skontaktuj się z nami — wyślemy nowy produkt lub zwrócimy środki.

6. Nieodebrane przesyłki

Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do nas, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki. Koszty ponownej dostawy pokrywa Klient.


7. Kontakt

Pytania dotyczące wysyłki? Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy dostępny w zakładce Kontakt.