Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 25 kwietnia 2026
1. Obszar dostawy
Realizujemy wysyłki na terenie Polski oraz do ponad 25 krajów na całym świecie, w tym m.in. do Niemiec, Francji, Wielkiej Brytanii, Włoch, Hiszpanii, Austrii, Czech, USA, Japonii i wielu innych.
2. Czas realizacji zamówienia
- Zamówienia złożone w dni robocze do godz.14:00 są przekazywane do wysyłki tego samego dnia.
- Zamówienia złożone po godz. 14:00 lub w weekendy i święta są realizowane następnego dnia roboczego.
3. Metody dostawy i koszty
Polska:
| Metoda dostawy | Koszt |
|---|---|
| Paczkomat InPost | 19,00 PLN |
| Paczkomat DPD | 9,99 PLN |
| Paczkomat DHL | 9,99 PLN |
Zagranica:
| Metoda dostawy | Koszt |
|---|---|
| Wysyłka międzynarodowa | 68,00 PLN |
Dokładny koszt wysyłki jest zawsze widoczny w koszyku przed finalizacją zamówienia.
4. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Status przesyłki możesz sprawdzić na stronie wybranego przewoźnika (InPost, DPD lub DHL).
5. Uszkodzenia podczas transportu
Jeśli paczka dotarła uszkodzona:
- Sporządź protokół szkody w obecności kuriera (jeśli to możliwe).
- Zrób zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktów.
- Skontaktuj się z nami — wyślemy nowy produkt lub zwrócimy środki.
6. Nieodebrane przesyłki
Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do nas, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki. Koszty ponownej dostawy pokrywa Klient.
7. Kontakt
Pytania dotyczące wysyłki? Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy dostępny w zakładce Kontakt.
